Our own high-quality clay is made from a kaolin base with special properties. While baking, the clay will coalesce so that virtually no absorption of water is possible.

Our terracotta absorbs no more than 3 to 4% of water. This low percentage of water ensures that our potteries are frost-proof.

Bijkomende informatie : 

• Let op : Deze ESPOO collectie wordt kunnen zowel binnen als buiten gebruikt worden. Deze potten zijn wintervast en kunnen in de winter buiten blijven staan. 

 

• Indien de kleur die u wenste niet meer op voorraad is, is het steeds mogelijk om dit te bestellen. U stuurt ons dan best een e-mail met de maat en productcode en de kleur zodat wij kunnen overgaan om deze te bestellen. Zodra we deze dan terug op voorraad hebben zullen we u telefonisch contacteren. Laat dus zeker ook uw contactgegevens achter zodat we u tijdig kunnen verwittigen. 

 

• De potten zijn geschikt om planten in te zetten, en om uw planten in water te geven. De potten zijn waterbestendig. Opgelet in alle ESPOO potten zit vanonder een gat voor lekkage van de planten. 

 

Beste klant, indien u niet tevreden bent met uw aankoop kunt u beroep doen op onze return and refund policy.

• Indien het item dat u bestelde niet voldoet aan uw verwachtingen en u had dit graag geruild of gewijzigd hebben wij hier uiteraard alle begrip voor. Items zijn te ruilen binnen de 14 dagen na levering, met uitzondering van verse bloemen en planten. De items kunnen dan terug opgehaald worden of u kan het item zelf binnenbrengen in één van onze winkels. U zal voor dit bedrag dan een ander item mogen uitzoeken in de winkel of op onze webshop. 

 

• Indien u graag een volledige refund wenst van uw artikel. Kan u best een e-mail sturen naar info@mirte.be met in bijlage uw ordernummer. Zo kunnen we een moment afspreken van ophaling van het artikel, tenzij u het graag zelf terugbrengt naar een fysieke winkel. Alsook overgaan tot het refunden van het bedrag dat u reeds betaalde. Voor een volledige refund telt ook de termijn van 14 dagen na aankoop van het product. Weer met uitzondering van verse bloemen en planten.

• Bij het plaatsen van jou bestelling kan je zelf altijd een gewenste leverdatum aanduiden. Indien dit niet aangeduid wordt zal uw bestelling ten vroegste de eerstvolgende dag geleverd worden. Indien u toch last minute een bestelling zou willen plaatsen voor levering diezelfde dag, neemt u best even contact met ons op zodat we samen kunnen kijken wat de mogelijkheden zijn. Dit kan via telefoon op het nummer 016 58 10 98 of via e-mail op info@mirte.be.

 

• We leveren uw bestellingen van dinsdag tot zaterdag. Elke dag leveren we tussen 12u en 21u. Indien u uw levering graag voor 12u ontvangt, gelieve dit dan in de opmerkingen te vermelden zodat we hiervan tijdig op de hoogte zijn. We leveren niet op feestdagen. Leveringen in de buurtgemeenten van Leuven zijn mogelijk, er wordt een servicekost aangerekend van 7,50 euro per bestelling.

 

• We leveren in volgende buurtgemeenten : Leuven, Heverlee, Kessel-lo, Herent, Winksele, Veltem, Kortenberg, Meerbeek, Erps Kwerps, Everberg, Bertem, Leefdaal, Korbeek-Dijle, Blanden, Oud-Heverlee, Sint-Joris-Weert, Bierbeek, Opvelp, Korbeek-lo, Boutersem, Lubbeek, Linden, Binkom, Pellenberg, Wilsele, Wijgmaal, Rotselaar, Holsbeek, Nieuwrode, Tielt-Winge, Sint-Joris-Winge.