Vriesdrogen is een techniek waarbij men eerst de bloemen bevriest en daarna al het vocht uit de bloemen onttrekt. Bij vriesdrogen worden de bloemen eerst ingevroren tot -20 °C. Een vacuümpomp haalt alle zuurstof uit de lucht: het verouderingsproces stopt en het droogproces begint.

De gevriesdroogde materialen zien er – als alles goed is gegaan – dan nog precies uit zoals ze in verse toestand werden aangevoerd. Er is geen kleur of vormverschil. Het behandelde materiaal is kurkdroog en kan lange tijd worden bewaard.

Bijkomende informatie : 

• Let op : Door beschikbaarheid van bloemen kan de samenstelling soms iets afwijken van de foto.

 

We werken altijd met natuur- en seizoensproducten, de dikte en soorten kunnen daarom verschillen per boeket. We proberen steeds een boeket te maken zo correct mogelijk als het boeket op de foto. Houdt hierbij rekening dat wij ook afhankelijk zijn van het aanbod van de groothandels. Geen bloem is dezelfde! 

 

Beste klant, indien u niet tevreden bent met uw aankoop kunt u beroep doen op onze return and refund policy.

• Indien het item dat u bestelde niet voldoet aan uw verwachtingen en u had dit graag geruild of gewijzigd hebben wij hier uiteraard alle begrip voor. Items zijn te ruilen binnen de 14 dagen na levering, met uitzondering van verse bloemen en planten. De items kunnen dan terug opgehaald worden of u kan het item zelf binnenbrengen in één van onze winkels. U zal voor dit bedrag dan een ander item mogen uitzoeken in de winkel of op onze webshop. 

 

• Indien u graag een volledige refund wenst van uw artikel. Kan u best een e-mail sturen naar info@mirte.be met in bijlage uw ordernummer. Zo kunnen we een moment afspreken van ophaling van het artikel, tenzij u het graag zelf terugbrengt naar een fysieke winkel. Alsook overgaan tot het refunden van het bedrag dat u reeds betaalde. Voor een volledige refund telt ook de termijn van 14 dagen na aankoop van het product. Weer met uitzondering van verse bloemen en planten. 

• Bij het plaatsen van jou bestelling kan je zelf altijd een gewenste leverdatum aanduiden. Indien dit niet aangeduid wordt zal uw bestelling ten vroegste de eerstvolgende dag geleverd worden. Indien u toch last minute een bestelling zou willen plaatsen voor levering diezelfde dag, neemt u best even contact met ons op zodat we samen kunnen kijken wat de mogelijkheden zijn. Dit kan via telefoon op het nummer 016 58 10 98 of via e-mail op info@mirte.be.

 

• We leveren uw bestellingen van dinsdag tot zaterdag. Elke dag leveren we tussen 12u en 21u. Indien u uw levering graag voor 12u ontvangt, gelieve dit dan in de opmerkingen te vermelden zodat we hiervan tijdig op de hoogte zijn. We leveren niet op feestdagen. Leveringen in de buurtgemeenten van Leuven zijn mogelijk, er wordt een servicekost aangerekend van 7,50 euro per bestelling.

 

• We leveren in volgende buurtgemeenten : Leuven, Heverlee, Kessel-lo, Herent, Winksele, Veltem, Kortenberg, Meerbeek, Erps Kwerps, Everberg, Bertem, Leefdaal, Korbeek-Dijle, Blanden, Oud-Heverlee, Sint-Joris-Weert, Bierbeek, Opvelp, Korbeek-lo, Boutersem, Lubbeek, Linden, Binkom, Pellenberg, Wilsele, Wijgmaal, Rotselaar, Holsbeek, Nieuwrode, Tielt-Winge, Sint-Joris-Winge.